売店についてご意見をいただき、ありがとうございます。

いただいたご意見を踏まえ、一部価格の見直しをいたしました。より利用しやすい環境となるよう、改善できる点について検討してまいります。

意見の取りまとめについて、更新状況が分かると、より安心して活動を見守ることができると思います。患者から寄せられた感謝の言葉やご意見が、どのような改善につながったのか、また、看護師への感謝の気持ちがどのように届けられているのかも、ぜひ知りたいです。

今後もこの活動を続けていただけるのであれば、活動の状況や取り組みについて、院内でも分かりやすくお知らせいただけると嬉しく思います。

この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

ご指摘いただきました「意見の取りまとめ」について、更新が十分にできておらず、活動の状況が分かりにくい状態となっておりましたことをお詫び申し上げます。

患者さまからいただいた温かいお言葉やご意見は、職員にとって大きな励みとなっております。また、いただいたご意見をもとに、日々の業務や患者さんへの対応の改善につなげております。

いただいたご意見や感謝のお言葉、改善につながった取り組みなどを分かりやすくお知らせできるよう、内容や更新方法を見直し、活動状況をお伝えしてまいります。

同室の方が、イヤホンを使用せずにテレビや動画などを視聴されていることがあり、少し気になることがあります。病室では、さまざまな方が療養されているため、音が気になってしまう方もいらっしゃるのではないかと思います。私自身も、食事後にゆっくり休もうとしている時に音声が聞こえてくると、眠気が覚めてしまうことがありました。

お互いに気持ちよく療養生活を送れるよう、テレビや動画などを視聴する際には、イヤホンを使用するなど、周囲へのご配慮をいただけるとありがたいです。

この度は、入院中の音に関してご不快な思いをされたとのこと。テレビや動画などを視聴される際には、周囲の方にも気持ちよく過ごしていただけるよう、イヤホンの使用をお願いしております。いただいたご意見を大切に受け止め、職員からも適宜お声がけを行い、皆さまが落ち着いて療養できる環境づくりに努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

検査に際してご不安な思いをおかけし、検査結果についてご不安なことや確認したいことがございましたら、遠慮なくスタッフへお声がけください。

患者さまが安心して検査を受けていただけるよう、今後も丁寧な説明と対応を心がけてまいります。

看護師さんの対応はテキパキとされていてよかったです。

食事は美味しくなかったです。食事内容によっては嫌な臭いのするものがありました。

看護師の対応についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

一方で、お食事については、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。特に、食事内容によっては臭いが気になったとのご意見を真摯に受け止めております。

ご満足いただける食事の提供につながるよう努めてまいります。

職員の励みとなるお声をいただき、誠にありがとうございます。

頂戴したお声は、関係部署・職員、院内全体で共有させていただきました。

これからも皆様が少しでも不安なく過ごせるよう心掛けてまいります。

4階東病棟スタッフの皆さまへ

担当医とスタッフ全員の方々に感謝しております。食事もとてもおいしいです。

6階東病棟スタッフの皆さまへ

温かい看護ありがとうございます。担当いただいたナースの皆さまありがとうございました。これからもサポートよろしくお願いいたします。

5東病棟スタッフの皆さんへ

皆さんの笑顔と声掛けが素敵で、明るくとても良い雰囲気で入院生活に活気を与えてくださいました。毎朝先生が診に来てくださる安心感、看護師さんたちの温かい言葉がありました。リハビリでは、的確なアドバイスがあり、日々体の変化を感じていました。感謝してもし尽せませんが、先生をはじめ病棟の皆さんには大変お世話になりました。ありがとうございました。