ご意見と回答一覧<2024年12月分>

日付 ご意見 回答
12月2日 部屋の洗面所で同室者が下着、靴下を洗うという人、共同の場で止めてほしいです。手や顔を洗い、歯磨きをする所です。それ以来デイルームの洗面所を使ってます。入院パンフレットにも注意書きしてほしいです。 院内で検討しましたところ、今後このような事例を確認した場合、該当の病室に注意喚起の貼紙を行うようにいたします。貴重なご意見ありがとうございました。
12月18日 精算機が足りないです!! ご不便をお掛けしており申し訳ございません。今後設備に関する検討時に、いただいたご意見を参考にさせていただきます。
12月19日 いいねカードが2週間補充されていなく未処理のまま。忙しいのはわかるが、患者のナースへの感謝の気持ちを大切にしてください。保全ルールを徹底願います。 申し訳ございません。補充やいただいた投書の処理を徹底するよう、保全ルールを決めました。今後は同様のご指摘がないように努めてまいります。
12月25日 ○○先生、薬は出して欲しい。痛くて眠れない日が続く。そういう人多いです。 この度はつらい思いをさせてしまい申し訳ございません。該当医師に確認しましたところ、患者さまのお身体への影響や負担を考慮して処方を検討していることが分かりました。ご理解とご協力をお願いいたします。
<感謝のお声>
12月11日
○○先生・看護師・ヘルパーの皆様、長きに渡り、手厚い医療を施していただきまして厚く御礼申し上げます。皆様の温かいご厚情で退院できたこと、心より御礼申し上げます。厳しい病気から命を救っていただきありがとうございました。最後まで丁寧に診察していただきまして、とても心強く感じました。今後は通院しますので引き続きよろしくお願いいたします。
皆様のご多幸と更なるご発展を祈念しております。頂いた御恩は一生忘れません。ありがとうございました。
○○看護師の点滴針挿入には感服致しました。
職員の励みとなるお声をいただき、誠にありがとうございます。
頂戴したお声は、関係部署・職員、院内全体で共有させていただきました。
これからも皆様が少しでも不安なく過ごせるよう心掛けてまいります。
12月18日
○○病棟スタッフの皆様へ
手厚い看護いただいた〇〇ナース(複数)ありがとうございました。治療を前向きに頑張っていきますので皆様のサポートよろしくお願いいたします。感染症は未だ治まっていないようです、お身体に十分気を付けてください。