退院が決まった際に患者本人から家族へ連絡させるだけで、病棟から家族への連絡がありませんでした。入院時に認知機能低下があると評価されているのにも関わらず、退院も一人だけで帰宅させ、家族への電話連絡すらありませんでした。安全管理はどうなっているのですか？

無事に帰宅したから良かったものの、帰宅時に事故などあった際の責任はどうなるのでしょうか？気を付けていただきたいです。

札幌孝仁会記念病院の皆様へ

どこの科のスタッフの皆様、いつ行っても明るく優しく親切で、患者だけでなく家族まで元気をいただいていました。院内はいつもとても清潔で雰囲気も明るく、病院に通っているという感覚がありませんでした。主治医をはじめ看護師、リハビリスタッフ、受付会計の方々、快適な病院を維持するために働いてくださっている方全ての方に心からお礼を申し上げます。本当にありがとうございました。

職員の励みとなるお声をいただき、誠にありがとうございます。

頂戴したお声は、関係部署・職員、院内全体で共有させていただきました。

これからも皆様が少しでも不安なく過ごせるよう心掛けてまいります。

〇〇先生へ

この度は本当にありがとうございました。先生の優しく冷静なご対応とわかりやすい説明は、いつも私たちの不安な気持ちを落ち着かせ、勇気づけてくださいました。先生が作ってくださった、母と一緒に過ごせる時間を大切に過ごしていきたいと思います。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

5階西病棟スタッフの方々へ

母を大変よくして下さり、本当にありがとうございました。面会に通わせていただき、本人と過ごす時間をたくさん作ることができて幸せでした。いつ来ても皆様明るく、優しく、親切で、不安な中でもこちらまで元気をいただいていました。

放射線治療科の皆様へ

〇回にわたる放射線治療をありがとうございました。母に大変よくして下さり、本当にありがとうございました。

リハビリスタッフの方々へ

母の身体、言語能力が保たれているのは、本当にリハビリスタッフの皆様のおかげだと思います。いつ誰とお会いしても明るい笑顔で対応してくれ、厳しい状況下でも私たちまで元気をいただいていました。〇〇さん、いつも笑顔でたくさんのアドバイスを下さりありがとうございました。

地域連携室の方へ

〇〇（医療機関）の患者様より、予約の相談電話をしたとき、親身に話を聞いて対応してもらったと感謝の言葉をいただいたのでお伝えします。　〇〇（医療機関）より