ご意見と回答一覧＜2024年5月分＞
| 日付 | ご意見 | 回答 |
| 5月6日 | 部屋が暑くて28℃以上ある。看護師さんに聞いたら、○○病棟は今空調が壊れていると言われた。早く直して欲しい。汗が止まりません。 | ご説明の不備で申し訳ございません。壊れているのではなく、冷暖房のシステムが各病室ごとではなく、他病棟とも連動していることから、すぐに調整することができませんでした。 |
| 5月23日 | ○階の看護師さんたちの対応がとにかく悪い。呼び出されて行っても誰一人声掛けをせず、対応してもらえるまで何分も廊下に立たされている状態が1回ではない。また、看護師さんの口調が強く、入院中の母が毎回怒られているように感じていて、お願いしたいことも言えずにいます。 | この度は、職員の配慮が足りず、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は該当部署へ報告致しました。皆様に安心して入院生活を送っていただけるよう、またご家族様が安心して患者様を預けられるよう、職員の資質向上に努めます。 |
| ＜感謝のお声＞ | ||
| 5月16日 | いつも手厚い看護ありがとうございます。今回は風邪気味で体調が優れない中、ゆっくり病室で過ごさせていただきました。少し運動を心掛けてみます。皆様もハードなお仕事なのでご自愛下さいね。新人ナース頑張って下さい！ |
職員の励みとなるお声をいただき、誠にありがとうございます。
頂戴したお声は、関係部署・職員、院内全体で共有させていただきました。
これからも皆様が少しでも不安なく過ごせるよう心掛けてまいります。
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| 5月21日 | あたたかい心遣いをありがとうございました！他の階にも入院しましたが、○階は特に良かったと思っています。 | |
| 5月21日 |
看護師、リハビリ、清掃の方々、お世話になりました。感謝しています。
○○さん、あなたの考え方や言葉など、良い方へと思わせてくれます。見習います。
本当にありがとうございました。乱文乱筆にて失礼します。
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| 5月21日 | ○○課長はじめ、○○さん（複数）、あたたかいお心遣いに救われました。ありがとうございました。感謝を込めて… | |
| 5月24日 |
内視鏡検査スタッフの皆様へ
大腸憩室出血で下血して再入院。内視鏡をやる事になりすごく不安でしたが、スタッフメンバーの方々に励まされ、無事に検査を乗りこえて退院の日を迎え事が出来ました。本当にありがとうございました！！
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| 5月24日 |
○階病棟メンバーの皆様へ
大腸憩室出血が再発して再び入院。なかなか出血が止まらず、いつ帰れるかわからない不安で気持ちが落ち込みました。そんな私へ常に励ましの言葉をかけていただき、治療に立ち向かう勇気をもらいました。そして無事退院の日を迎える事が出来ました。皆さん本当にありがとうございました！！
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| 5月28日 |
ナース○○さんへ
やさしいお心遣いに救われました！ありがとうございました。感謝を込めて…
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