ご意見と回答一覧＜2024年3月分＞
| 日付 | ご意見 | 回答 |
| 3月15日 | 外来担当医表が小さすぎて見えない。大きくしてほしい。 | ご不便をお掛けしており申し訳ございません。いただいたご意見を参考にさせていただきます。 |
| 3月21日 3月25日 |
三度々魚はいりません。トマトが出ないですが、高いのですか。 食事は塩分控えめのためか薄味でもの足りない？もう少し何とか。 |
ご意見ありがとうございます。食事につきましては、献立の作成から調理までを委託しておりますが、今回のご意見を真摯に受け止め、患者様が楽しみにしている食事の期待にこたえられるよう、取り組んでまいります。 |
| 3月24日 | 3台ある血圧計の測定値に差がありすぎます。検査を定期的にしてください。 | お知らせくださりありがとうございます。代替機を用いて順次点検を実施致します。また、看護師が血圧測定を行うことも可能ですので、ご希望がありましたらお声掛けください。 |
| 3月29日 | 面会の予約時間を10分すぎても患者を連れてこない（入院患者が車椅子）ことや、情報の共有がされていないことが多々。ＩＣＵから一般病棟へ移動するとき電話連絡をするとのことだったが来なかったり。点滴の機械に警告音がなった時に看護師さん呼びに行った時の声かけ等も一切なし。親切な方も数名いましたが、そうとは言えない方、病院の良くない体質？を多く感じてしまいました。優しい雰囲気の方もいただけにとても残念でした。 | この度は、職員の配慮が足りず、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は該当部署へ報告致しました。皆様に安心して入院生活を送っていただけるよう、またご家族様が安心して患者様を預けられるよう、職員の資質向上に努めます。 |
| ＜感謝のお声＞ | ||
| 3月5日 | ●●先生に命が救われてから7年が過ぎました。今思えば、あの大手術のあと、後遺症も無く不便無く普通の生活ができていることが、ほんとうにありがたく感謝しています。先生と巡り会えたことが奇跡のように思えています。先生達の仕事は、命に関わる大変な仕事ですが健康に留意（私が言うのはおかしいかな）してください。今後も先生の治療指導を受けながら、与えられた残った人生を楽しく過ごしたいと思っています。 |
職員の励みとなるお声をいただき、誠にありがとうございます。
頂戴したお声は、関係部署・職員、院内全体で共有させていただきました。
これからも皆様が少しでも不安なく過ごせるよう心掛けてまいります。
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| 3月6日 | 看護師の皆さんへ。やさしい言葉と元気の出る励ましの言葉に大変うれしく時には感動さえしました。別ベッドの患者さんにやさしい言葉でどうしてほしいですかと尋ねながらのお仕事、本当に頭が下がります。 | |
| 3月11日 | 手術のあと、人生最大の！と言っても良い様な苦痛にただただパニックを起こさないよう、必死に我慢をしていました。その時、看護師さん達の「笑顔」と「患者の気持ちに寄り添う言葉と声掛け」に本当に救われました。感謝しかありません。 | |
| 3月11日 | ○○先生の誠実な患者側に立ったアドバイスと、手術を執刀していただいた□□先生の手術の上手さに救われました。術前術後の説明も本当に丁寧です。手術が終わり、両手足や顔、言葉の発生等を確認できた時には涙が止まりませんでした。先生や病棟スタッフの皆様の努力を無駄にしないよう残りの人生を大事に生きていきます。 | |
| 3月27日 | 1人1人が自分に与えられた仕事を一生懸命やっている姿をみますと感動させられます。□□看護師もその1人だと思います。初心を忘れずこれからも頑張って下さい。 | |
| 3月21日 | 看護師さんスタッフの皆様へ。女性はアイドルのようで可愛い。若い方ばかりなのに仕事は機敏、丁寧。男性もイケメン揃い。入院生活も暗くならずに過ごせました。 | |
| 3月21日 | 三度の食事、温かい献立おいしく頂きました。家族に夕飯の写真を送ったところ、我家のメニューより豪華で美味しそうと言ってました。量も味付けも優しい。毎食完食です。 | |
| 3月25日 | 私は遠方から来てお世話になっているのですが、とてつもない大きな病院でこの大きさに心が安心しました。たくさんの看護師に親切にされてほんとうに心接ものでした。 | |
| 3月25日 | ●●医師、○○医師始めスタッフ皆様の的確な連携のもと病状が回復でき感謝です。この様に字が書けることが出来嬉しいです。不安な心を明るい対応で和ませて下さり、様々な患者さんへも同じ様に接する姿に頭が下がる思いです。病棟が回廊式で患者の視点からもスタッフの皆様にとっても働き易い平面構成など、優れている病院だと思いました。 | |