ご意見と回答一覧＜2023年8月分＞
| 日付 | ご意見 | 回答 |
| 8月7日 | 血圧計病棟に欲しいです。常に血圧を自己管理していました。入院中も自己測定したいので1台体重計の側に設置して頂けたら嬉しいです。宜しくお願い致します。 | ご意見ありがとうございます。頂戴した内容は病棟へ共有致しました。病棟設備に関して検討をする際の参考とさせていただきます。また、測定を希望される際は、お気軽に看護師へお声かけください。 |
| 8月15日 | シャワー浴汚すぎます。前に1時間の余裕あるのに、せめて浴室と脱衣室のヌルヌルと多量の髪の毛は少しなりとも取っておいて欲しいです。脱衣カゴとゴミ箱も満杯です。予約制ですがいつも自分で清掃してから入ります。毎日の事なのに苦痛でした。 | この度はご不便をおかけし申し訳ありませんでした。頂戴した内容は、病棟へ報告致しました。 |
| 8月15日 | ナースの態度、迷惑そうにしたり、自分で出来る事したら、コールをならして下さいって怒る。自分達は、日づけ間違っているの私に聞く。長く年数の多く働いているナースは、態度が良くない。新人さんやヘルパーさんは、本当に親切で一生懸命お願いした事必ず、すぐ出来なくても遅くなってごめんなさいといいながら約束守ってくれる。 | この度は職員の対応が至らず申し訳ございません。いただいたご意見は病棟へ報告致しました。皆様に安心して入院生活を送っていただけるよう、職員の資質向上に努めます。 |
| 8月22日 | 駐車場迄の通路の建物側が汚れ！お願い。 | ご指摘ありがとうございます。清掃会社に連絡し、該当箇所を清掃致しました。また、今後は定期的に清掃するように致します。 |
| 8月24日 | 医療費自動精算機が常に混んでますのでもう1台設置願います。 | ご意見ありがとうございます。今後設備に関する検討時に、いただいたご意見を参考にさせていただきます。ご不便をお掛けし申し訳ございません。 |
| 8月28日 | 3回も注射針を刺されて採血の人は新人ですか？血管が細いと何度も言ってましたが血管が細い私が悪いのですか？プロとしての自覚はないのですか？とても残念です。 | この度は職員の対応が至らず申し訳ございません。いただいたご意見は当該部署へ報告致しました。職員の技術向上に努めてまいります。 |
| ＜感謝のお声＞ | ||
| 8月3日 | 父の付きそいで来ましたが、職員さん皆明るくあいさつもされていてすばらしいと感じました。不安な人達も多いと思うので気持ち救われると思います。皆さんみたく明るく元気に仕事していこうと思いました。 |
職員の励みとなるお声をいただき、誠にありがとうございます。
頂戴したお声は、関係部署・職員、院内全体で共有させていただきました。
これからも皆様が少しでも不安なく過ごせるよう心掛けてまいります。
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| 8月4日 | 妻が夕方より食欲なく、吐き気あり熱ありで早目に床に。吐き気で何度もトイレへ。よく眠れなかったようで朝方片眼を開けれず、頭痛ありで救急車を呼ぶことに。少し不安でしたが、病名がわかりほっとしました。 | |
| 8月15日 | 今回も入院に関しまして、手厚い看護ありがとうございました。今回も元気に帰ります。私の近くでもコロナの罹患者が増えてます。皆様もお気を付けて。○○ナースの注射が素晴らしく上達してました。努力されているんだろうと思います。 | |
| 8月15日 | 皆様へ。いつも笑顔で優しい看護でした。ありがとうございました。 | |
| 8月15日 | ○○看護師へ。「抗生剤の点滴入れますね」と声をかけてくれました。医学の知識はなくても、何を点滴するのか伝えてくれると安心します。 | |
| 8月15日 | この度はお世話になりました。対応して頂いた皆様がとても優しく親切に接して頂きました。手術の時は不安でしたが、肩と手を握ってくれて優しい言葉をかけて頂きました。病棟では痛みと吐き気でつらかった時、その都度適切な対処をして頂き少しずつ体が楽になりました。皆様の優しさとお心遣いにとても感謝しています。ありがとうございました。 | |
| 8月24日 | ○○病棟スタッフの皆様へ。手厚い看護ありがとうございました。昨年入院して、何事も無く1年間過ごせた事に感謝しております。余り元気なのでoverworkしてしまいますが、頂いた命を大切に心掛けて、また努力したいと思います。お盆を過ぎても高温が続いてます。コロナも収まって無い様です。皆様も体調に十分お気を付け下さいね。 | |
| 8月24日 | 主治医の先生、看護師の皆さん、療法士の皆さん、お世話になりました。それぞれの分野でパーフェクトのお仕事をされてる皆さん本当にすばらしかったです。先生の的確さ、看護師さん達の優しさ、療法士さん達の指導の仕方と、これからの生活を送っていくのに大変役にたちました。その中で、慢性心不全看護認定看護師さんの講習が有りました。とてもためになりました。この病気になって身近に人生会議ってのを教えてもらい良かったです。こんな大事な講習はもっと行った方がいいと思いました。一つの病気で色々な人達と関わって来てお世話になって本当にありがとうございました。 | |