ご意見と回答一覧＜2022年3月分＞
| 投函日 | ご意見 | 回答 |
| 3月15日 3月16日 |
病棟のデイルームの運用や入院時の説明、病院設備について多数ご意見を頂戴しました。 | ご意見ありがとうございます。頂戴した内容は病棟へ共有いたしました。今後の病棟運営等に活かしてまいります。 |
| 3月16日 | 食事はカロリーだけで考えず、運動量を考慮してほしい。糖尿というだけで年齢に関係なく同じ食事というのは問題がある。 |
貴重なご意見・ご指摘をありがとうございます。患者さんが楽しみにしている食事の期待にこたえられるよう、給食向上のため誠心誠意努力してまいります。
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| 3月31日 | 食事も療養の一環です。食事があまりにもまずい。考えてください。 | |
| 3月31日 | ○○科の○○先生受診の際、説明が気持ちを逆なでするような横柄な言い方で腹が立ち、血圧が上がった。 | この度は当院医師の対応でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。患者さんに寄り添った医療が提供できるよう、引き続き職員の接遇向上に努めます。 |
| ＜感謝のお声＞ | ||
| 3月1日 | ここに来てから、とてもご飯が美味しい！特に蕎麦がとても美味しかった。たくさん食べて早く良くなります。ありがとうございます。 |
職員の励みとなるお声をいただき、誠にありがとうございます。
頂戴したお声は、関係部署・職員、院内全体で共有させていただきました。
これからも皆様が少しでも不安なく過ごせるよう心掛けてまいります。
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| 3月3日 | ○○看護師さんへ この度の入院生活では大変お世話になりました。救急車で搬送され、手術後しばらく経過するまで激痛との闘いでした。日勤・夜勤と忙しいなかでも凛とした笑顔で声かけしていただき、和らぐことができました。態度の良くない患者だったと思いますが、感謝しています。この先も色々と苦労があるかと思いますが、患者以上に体調には気をつけて医療に邁進してください。ありがとうございました。 |
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| 3月13日 | お世話になりまして、ありがとうございます。お食事が大変素晴らしく感謝しております。栄養士さん、調理師さん、スタッフの皆様、どれ程の勉強をされて愛情を持ってお作りになられていることでしょう。美味であり、色彩に気遣い、清潔です。特に手術日のおにぎりのメニューは格別です。ありがとうございました。 | |
| 3月13日 | ○階病棟の看護師の皆様の親切、大変明るいフットワークの良い対応に心が癒されました。病棟全体の清潔も見事でございます。担当の○○先生の細かいお気遣いに心から心から感謝申し上げます。大変ありがとうございます。 | |
| 3月14日 | 入院してからいつも完食。減塩食でも味がいいのは出汁のせいかな。身体に良いし、栄養士さん、調理師さんに感謝です。また入院するので楽しみにしています。おにぎりも美味しかったよ！ | |
| 3月18日 | 今回の入院期間中、たくさんの病院スタッフの方々のお世話になりました。痛さで暗くなりがちな気持ちも、明るく優しく接していただいたおかげで後半は楽しく過ごすことができました。退院後もリハビリ頑張ります！ありがとうございました。 | |
| 3月22日 | 当院医師、病棟看護師、リハビリスタッフ宛に個別で複数の感謝のお声をいただきました。 | |
| 3月31日 | 看護師さん、助手さん、リハビリスタッフさん、技師さん、長期にわたり大変お世話になりました。皆さんのおかげで充実した入院生活を送れました。ありがとうございました。 | |
| 3月31日 | ○○看護師はじめ○階病棟スタッフ皆様へ この度は献身的で優しい看護のおかげで身体も日々回復に向かっております。退院しても地道にリハビリを続け、一日も早く完治できるよう頑張ります。これからも優しい看護で患者さんを安心させてあげてください。ありがとうございました。 |
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