ご意見と回答一覧＜2020年7月分＞
| 投函日 | ご意見 | 回答 | |
| 7月10日 | 汁物が蓋付のカップに入っていますが、くっ付いていて蓋を取ろうとしても取れません。我慢して汁物は飲みませんが、飲みたいときもあります。どうしたらよろしいでしょうか？ | 汁物が飲めなかったとのこと、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。お手数お掛けしますが、蓋が開かない場合は病棟看護師へお申し付けくださいませ。 | |
| 7月17日 | 無料送迎バス、大変ありがたいです。他の患者様も仰っていましたが、車両のドアを自動ドアにしてもらえたらと思います。不完全に閉めるドアの度、ドライバーさんが降車され閉めるわけですが、後続車が途切れずなかなか降りられないこともあります。冬季は遅れにより、寒いなか待たなきゃいけない原因になると思う。 | この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。頂戴したお声は院内へ報告いたしました。すぐに変更することは難しいのですが、今後の検討事項とさせていただきます。ご不便をお掛けしており恐縮ですが、ドアの開閉にお困りの際にはドライバーへお伝えいただきますようお願い申し上げます。 | |
| ＜感謝のお声＞ | |||
| 7月2日 |
A先生はじめSAFRAのみなさまへ
治療への希望に前後して襲ってくる不安な気持ちにいつもやさしく寄り添い勇気付けてくださったみなさま、本当にありがとうございました。がん治療に向けて、これからも引き続きみなさまのお力添えがいただければ、とても心強い思いです。
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職員の励みとなるお声をいただき、誠にありがとうございます。
頂戴したお声は、関係部署・職員、院内全体で共有させていただきました。
これからも皆様が少しでも不安なく過ごせるよう心掛けてまいります。
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| 7月6日 |
看護師Bさんヘ
足の骨折で手術をしました。その後痛みがひどくて寝付けない状態が続いたのですが、アイスノンでこまめに冷却していただいたおかげで、痛みを抑えることができました。ありがとうございました。
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| 7月10日 | 私の足は、医師はもちろんスタッフの皆様のおかげで治してもらったと思っております。ありがとうございました。大事に使います。 | ||
| 7月14日 | 素晴らしい時間を過ごすことができた！ありがとう。心から感謝申し上げます。C医師はじめ、素晴らしい○Fのスタッフ！感動！これからのビジネスに役立てます。ありがとう！ | ||
| 7月14日 | 医師・病棟看護師・リハビリ職員の13名へ個別に感謝のお声を頂戴しました。 | ||
| 7月22日 | 看護師さんが優しく安心しました。 | ||
| 7月27日 |
大野病院のみなさんへ
大変お世話になりました。せっかくの命、楽しく使おうと思います。パーツを交換すればまだ使える身体。手術できることに感謝です。このたびの手術にはなんの不安もありませんでした。先生方、スタッフの方々に本当にお世話になりました。感謝です。
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